Especialista de Atención a Padres de Familia

¡¡UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE GUADALARA está en BUSCA DE TALENTO!!

¡Te invitamos a formar parte de nuestro valioso equipo de trabajo en el puesto de ESPECIALISTA DE ATENCIÓN A PADRES DE FAMILIA!

Objetivo: Brindar atención oportuna y cordial a los padres de familia, resolviendo sus dudas y canalizando sus solicitudes para su resolución.

Requisitos:
- Lic. en Comunicación, Psicología, Pedagogía o afines al área de atención y servicio.
- Disponibilidad de horario de lunes a viernes de 07:30 a 16:30.
Conocimientos:
- Atención y Servicio al Cliente
- Facilidad de palabra
Funciones:
- Brindar atención oportuna y cordial a los padres de familia, resolviendo sus dudas y canalizando sus solicitudes para su resolución.
- Canalizar correctamente los requerimientos a las áreas correspondientes para su resolución.
- Dar seguimiento constante a cada una de las solicitudes por medio de sistema de tickets.
- Documentar de forma eficiente todos los casos de atención y servicio.
Nuestra oferta de valor:
Somos una Universidad apegada a las tradiciones y las artes desde una mirada novedosa que genera seguridad, bienestar y desarrollo profesional.

Beneficios:
- Sueldo de $17,000 mensual bruto (neto mensual $14,754)
- Vales de despensa ($450 mensual)
- Prestaciones superiores a las de ley
- 2 periodos vacacionales al año (2 semanas: Santa y Pascua) (2 semanas en fin de año)
- Atención médica y odontológica gratuita
- Desarrollo profesional
- Capacitación permanente, becas para estudio de posgrado e idiomas.
- Descuento en colegiaturas de hijos
- Caja de ahorro
- Bienestar y balance de vida
- Actividades artísticas y culturales
- Instalaciones deportivas
- Convenios con empresas
- Seguridad y tranquilidad
- Excelente ambiente laboral

¡Postúlate, envíanos tu CV y se parte de nuestra Institución!
Trasciende con valores UAG!