Buscamos un(a) Encargado de operaciones con enfoque en resultados, capaz de coordinar las operaciones, asegurar el flujo de mercancía y brindar seguimiento a clientes y unidades para garantizar un servicio de excelencia.
¿Qué harás?
Supervisar las actividades de carga y descarga de unidades.
Coordinar el correcto almacenamiento y acomodo de mercancía.
Realizar control y seguimiento de inventarios.
Gestionar la facturación de los servicios.
Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos.
Identificar y resolver incidencias operativas.
Asegurar el cumplimiento de los procesos y estándares de seguridad y calidad.
Elaborar reportes operativos e indicadores de desempeño.
Requisitos:
Licenciatura concluida en Logística, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima de 1 año en logística, distribución, paquetería o e-commerce.
Conocimiento en:
Carga y descarga de mercancía.
Control de inventarios.
Seguimiento de unidades.
Facturación.
Atención a clientes.
Horario
Días de mayor operación (obligatorios):Domingo y jueves de 07:00 am en adelante
Lunes, martes y viernes: Jornadas con aproximadamente el 50% de la carga operativa, sujetas a las necesidades del negocio.
Descanso: De 2 a 3 días por semana, de acuerdo con la operación.
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