Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes/10,000 + Bonos/Guadalajara

¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en el área de Atención a Clientes!
¿Te gusta brindar soluciones, tienes facilidad de comunicación y experiencia en atención al cliente? ¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos Ejecutivo(a) Telefónico de Atención a Clientes para brindar asesoría y seguimiento a usuarios de Totalplay, asegurando una atención de calidad y soluciones oportunas.
ZONA DE TRABAJO:
Country Club, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44610.
OFRECEMOS:
Sueldo mensual de $10,000.
Bonos por desempeño.
Pago quincenal.
Prestaciones de ley.
Excelente ambiente laboral.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
REQUISITOS:
INE vigente.
Preparatoria trunca o concluida.
Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
Disponibilidad para rolar horarios.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
FUNCIONES PRINCIPALES:
Atender llamadas telefónicas de clientes Totalplay.
Brindar asesoría y soluciones relacionadas con el servicio de internet.
Dar seguimiento a técnicos de instalación y soporte que se encuentran en campo.
Proporcionar atención y orientación a los usuarios.
Registrar y actualizar información de cada caso en sistema.
Dar seguimiento a solicitudes e incidencias hasta su resolución.
HORARIOS ROTATIVOS:
Jornada de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
Disponibilidad para rolar entre los siguientes horarios:
8:00 a.m. a 4:00 p.m.
9:00 a.m. a 5:00 p.m.
10:00 a.m. a 6:00 p.m.
11:00 a.m. a 7:00 p.m.
12:00 p.m. a 8:00 p.m.
¡POSTÚLATE AHORA!
Si tienes experiencia en atención al cliente, buscas estabilidad laboral y quieres formar parte de un equipo con oportunidades de crecimiento, ¡esperamos tu postulación!