Ejecutivo de Atención Telefónica
Operador de Pool Telefónico
Sueldo: $9,451 mensuales
Horario:
* Turno de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. o de 1:00 p.m. a 7:00 p.m.
Funciones principales:
* Realizar llamadas telefónicas a clientes con adeudos.
* Promover las ofertas y promociones vigentes para recuperación de servicios.
* Identificar los motivos de falta de pago y ofrecer alternativas de solución.
* Brindar información sobre paquetes económicos para retención de clientes.
* Informar sobre opciones y lugares de pago.
* Ofrecer pago con tarjeta cuando aplique.
* Registrar en sistema movimientos, gestiones de cobro y seguimiento a clientes.
* Elaborar y dar seguimiento a papeletas de venta.
* Manejo de datos personales.
Ofrecemos:
* Prestaciones de ley
* IMSS
* Infonavit
* Vacaciones
* Prima vacacional del 25%
* Aguinaldo
* Bono semanal
* Comisiones
Beneficios después de 3 meses:
* Vales de despensa del 6%
* Fondo de ahorro del 3%
* Utilidades de 20 días
* Descuentos en servicios de Mega