Empresa del sector turístico busca Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para turno nocturno.
La posición es responsable de brindar atención oportuna, dar seguimiento a solicitudes y monitorear operaciones relacionadas con vuelos, garantizando una excelente experiencia al cliente.
Horario:
- Lunes a viernes: 8:00 pm a 3:00 am (Home Office)
- Sábado: 8:00 pm a 1:00 am (Home Office)
- Descanso fijo en domingo
- Disponibilidad para laborar días festivos (con pago adicional conforme a políticas)
Responsabilidades principales:
- Atención a clientes vía telefónica y mensajería
- Confirmación y seguimiento de vuelos
- Gestión y resolución de incidencias
- Seguimiento puntual de casos
- Registro de actividades en sistema
- Comunicación con áreas internas
Requisitos:
- Experiencia en atención a clientes (deseable)
- Manejo básico de computadora
- Buena ortografía y comunicación
- Organización y sentido de urgencia
- Inglés básico (lectura y comprensión)
- Disponibilidad para trabajar en turno nocturno
Ofrecemos:
- Sueldo libre mensual de $14,040.00
- Home Office
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Capacitación
- Estabilidad laboral
- Buen ambiente de trabajo
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