¿Hablas inglés y tienes experiencia en atención al cliente, call center o logística? ¡Tenemos una oportunidad para ti!
Importante empresa internacional busca talento bilingüe para integrarse a diferentes áreas de servicio al cliente, operaciones y logística.
Ofrecemos:
* Sueldos aproximados de $15,000 a $23,000 MXN, dependiendo de experiencia y posición.
* Prestaciones de Ley.
* Bono de despensa.
* Bono de puntualidad.
* Fondo de ahorro.
* Bonos adicionales para determinados turnos.
* Capacitación y oportunidades de crecimiento.
* Horarios disponibles: matutinos, vespertinos, nocturnos y fines de semana.
El horario y las condiciones específicas se darán a conocer durante la entrevista, de acuerdo con el perfil y la posición disponible.
Requisitos:
* Inglés intermedio B2 (indispensable).
* Experiencia mínima deseable de 6 meses en atención al cliente, call center, customer service, logística o transporte.
* Buenas habilidades de comunicación y organización.
* Actitud de servicio, responsabilidad y disposición para aprender.
Principales actividades de acuerdo con el perfil y la posición asignada:
* Atención y seguimiento a clientes en inglés mediante llamadas, correos electrónicos y otros medios de comunicación.
* Seguimiento a embarques, entregas, recolecciones y servicios de transporte.
* Comunicación con clientes, proveedores y transportistas nacionales e internacionales.
* Coordinación y seguimiento de operaciones logísticas.
* Monitoreo de envíos y actualización de estatus en sistemas.
* Captura, revisión y actualización de información en bases de datos.
* Gestión de documentación, reportes y registros administrativos.
* Atención y resolución de incidencias y solicitudes de servicio.
* Seguimiento a prospectos y actividades comerciales, según la posición.
