Coordinador de Operaciones / Dispatcher GDL Dispatcher Guadalajara

Descripción de la oferta
Asegurar la correcta coordinación, asignación y supervisión de rutas de despacho para Mercado Libre, garantizando el cumplimiento del PERFORMANCE, la optimización de recursos y la gestión eficiente del personal operativo. Gestión Operativa y Planificación: Realizar la planeación semanal de la operación de acuerdo con el Schedule de Mercado Libre. Asignar en la plataforma de Mercado Libre los choferes y unidades, asegurando que se realice con anticipación para evitar penalizaciones. Confirmar diariamente el Schedule solicitado por Mercado Libre. Supervisar y apoyar durante todo el proceso de despacho, desde el inicio hasta la finalización. Asignar auxiliares a las rutas en la plataforma de Mercado Libre. Capacitación de los Choferes y Auxiliares. Monitoreo y Seguimiento de Rutas: Realizar el monitoreo de rutas para asegurar la correcta operación y resolver incidencias en tiempo real. Compartir reportes de avance con el equipo operativo y Mercado Libre. Dar prioridad a entregas en Sacas, Agencias y Comercios. Asegurar que los DAs suban su inicio de ruta correctamente en el grupo. Administración del Personal: Administrar la asistencia del personal operativo (choferes, auxiliares y proveedores). Coordinar los descansos, garantizando cobertura operativa. Compartir con el área de Recursos Humanos el reporte de asistencia para el proceso de nómina. Gestión de PNRs y Reportes: Apoyar en la gestión y resolución de PNRs, evitando penalizaciones y retrasos. Llevar un control detallado de incidencias y reportar hallazgos con evidencia. Elaborar informes de despacho y compartirlos con el equipo.
Perfil Bachillerato o carrera trunca en logística y transporte 2 años de experiencia en logística comprobable Organización y planeación estratégica. Capacidad de reacción ante imprevistos. Comunicación efectiva con el equipo operativo y áreas internas. Trabajo bajo presión y orientación a resultados.
Nombre del cliente
Lord Logistic
Razón
Apertura de posición
Beneficios Sueldo competitivo acorde al mercado local. Estabilidad y crecimiento profesional. Integración a una empresa en expansión. Prestaciones de ley.