Coordinación Hojalateria y Pintura

Coordinador de Asesores de Servicio de Laminado y Pintura
¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo!
Buscamos un Coordinador de Asesores de Servicio de Laminado y Pintura con experiencia en la gestión de equipos, atención al cliente y seguimiento de procesos de reparación automotriz. Si cuentas con habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, esta oportunidad es para ti.
Requisitos:
Licenciatura o carrera técnica concluida (deseable).
Experiencia mínima de 2 años coordinando equipos de asesores de servicio o en puestos similares.
Conocimiento en procesos de hojalatería y pintura automotriz.
Experiencia en atención a clientes y seguimiento de siniestros.
Manejo de indicadores de desempeño y productividad.
Liderazgo, organización, negociación y orientación al cliente.
Actividades principales:
Coordinar y supervisar las actividades del equipo de Asesores de Servicio.
Asegurar el seguimiento oportuno de las unidades durante todo el proceso de reparación.
Garantizar una atención de excelencia y comunicación constante con los clientes.
Dar seguimiento al cumplimiento de tiempos de entrega e indicadores del área.
Coordinar la comunicación entre asesores, valuadores, taller y aseguradoras.
Implementar estrategias para mejorar la productividad, calidad del servicio y satisfacción del cliente.
Elaborar reportes de resultados y dar seguimiento a los objetivos del área.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, AFORE).
Caja de ahorro.
Tasa preferencial en Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Descuentos exclusivos en seguros médicos con membresía Platino.
Convenios y beneficios para colaboradores.
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Excelente ambiente de trabajo.
Si tienes experiencia liderando equipos de servicio en el sector automotriz y buscas integrarte a una empresa sólida con oportunidades de desarrollo, ¡postúlate por este medio!