Community Manager Comercio digital

COMMUNITY MANAGER MX

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Estamos buscando un/a Community Manager con habilidades de comunicación, organización y seguimiento, que se encargue de gestionar nuestra comunidad digital y coordinar estrategias de comunicación y materiales de apoyo para el equipo Comercial.

Principales responsabilidades:

Gestionar mensajes, comentarios y solicitudes en Instagram, TikTok y Facebook.
Dar seguimiento a las consultas y canalizarlas con las áreas correspondientes.
Coordinar calendarios de contenido y materiales de apoyo comercial con Marketing.
Mantener actualizados catálogos de productos y listas de precios.
Organizar capacitaciones y comunicación de lanzamientos de productos.
Administrar bases de datos e investigar perfiles de influencers.
Coordinar materiales promocionales, eventos y colaboraciones.
Gestionar campañas de comunicación mediante WhatsApp y Email Marketing.

Requisitos:

Licenciatura en Marketing, Comunicación, Publicidad o carrera afín.
Experiencia de 1 a 2 años en Community Management, Marketing Digital o puestos similares.
Manejo de Instagram, TikTok y Facebook.
Conocimientos de atención a comunidades digitales y plataformas CRM.
Manejo de herramientas digitales, bases de datos y paquetería Office.
Excelente redacción y ortografía.
Organización, seguimiento y capacidad para trabajar en equipo.

Habilidades:

Comunicación efectiva.
Proactividad y atención al detalle.
Organización y planeación.
Orientación al servicio y resultados.
Facilidad para relacionarse con diferentes áreas.

Ofrecemos:

Salario quincenal
Prestaciones de ley al 100%.
Vales de despensa.
Oportunidad de desarrollo profesional.