Auxiliar operativo Con experencia
Actividades Principales:
- Gestión de Reservaciones: Realizar y gestionar reservaciones de vuelos y hospedaje, tanto nacionales como internacionales, para grupos y clientes individuales.
- Atención al Cliente: Brindar soporte personalizado y ágil a clientes, resolviendo dudas y gestionando cambios o ajustes en itinerarios.
- Cotizaciones: Elaborar cotizaciones con hoteles, vuelos y servicios complementarios en México y otros países (EE.UU., Argentina, Panamá, entre otros).
- Coordinación Operativa: Colaborar con proveedores (hoteles, aerolíneas, transportistas) para garantizar disponibilidad y calidad de servicios.
- Seguimiento de Servicios: Confirmar reservaciones, verificar itinerarios y actualizar a los clientes sobre cambios importantes.
- Reportes Operativos: Registrar y reportar las reservaciones realizadas, pagos procesados y estatus de las solicitudes.
- Asistir a Capacitaciones: Participar en entrenamientos relacionados con los sistemas de reservación y servicios de proveedores.