Auxiliar de Ventas y Atención a Clientes Refacciones

¿Quiénes somos?
Empresa consolidada del sector comercial, dedicada a la comercialización de refacciones, consumibles y servicios de mantenimiento, con operación en Guadalajara, Jalisco. Buscamos integrar a nuestro equipo a una persona con vocación de servicio, gusto por las ventas y orientación a resultados.
Requisitos
Escolaridad: Preparatoria concluida (deseable formación en administración).
Experiencia: mínimo 2 años en ventas y/o atención a clientes.
Idioma: inglés básico (nivel para redacción de correos).
Herramientas: manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook); deseable experiencia en sistemas ERP.
Disponibilidad: modalidad presencial en Guadalajara, Jalisco.
Actividades principales
Ventas telefónicas: contacto con clientes potenciales y actuales para promover refacciones, consumibles y servicios de mantenimiento.
Atención a clientes: resolución de dudas, información de productos/servicios y seguimiento a pedidos.
Estrategias comerciales: ejecución de telemarketing, e-mail, web y redes sociales; seguimiento a cotizaciones y propuestas.
Logística de pedidos: empaque, coordinación de envíos y registro en sistema ERP.
Control de inventario: supervisión de existencias y gestión de reposición con el área de compras.
Reportes: actualización de indicadores, métricas y plan de ventas.
Habilidades y competencias
Comunicación efectiva y orientación al cliente.
Organización y planificación para gestión de múltiples tareas.
Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
Resolución de problemas de forma proactiva.
Ofrecemos
Sueldo base: $13,000 a $15,000 MXN mensuales.
Comisiones 2%+ por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de ley y 100% IMSS.
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs; sábados ocasionales de 9:00 a 14:00 hrs.
Estabilidad laboral y ambiente de trabajo dinámico.