Auxiliar Atención a Clientes Automotriz

¡En Grupo Naosa Chevrolet estamos en búsqueda de talento!
Te invitamos a unirte a nuestro equipo como: Auxiliar de Atención a Clientes.
Actividades:
Crear planes de acción específicos para cada área basados en los resultados de las encuestas de satisfacción.
Monitorear y gestionar en tiempo real el sistema de alertas.
Asegurar atención inmediata de Clientes insatisfechos.
Auditar y supervisar que los colaboradores capturen correctamente la información de contacto del cliente en el CRM.
Atender de manera directa a los Clientes que presentan quejas o solicitudes especiales en el piso de ventas o servicio.
Informar a los Clientes sobre promociones vigentes.
Requisito:
Licencia de manejo vigente.
Experiencia previa: atención a cliente, negociación con clientes, elaboración de planes de acción.
Experiencia previa en el ramo automotriz.
Ofrecemos:
Sueldo base + esquema de comisiones.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Seguro de vida.
Médico interno.
Beneficion internos.
Convenios externos con laboratorios y gimnasio.
Capacitación especializada en el producto. Grupo Naosa, parte de Grupo GUMA, es un referente en el sector automotriz en el occidente del país, reconocido por su crecimiento y excelencia en el servicio. Forma parte de una empresa sólida y en constante evolución.