Auxiliar administrativo/ Atención al Cliente

Requisitos:
Escolaridad mínima:
Bachillerato.
Edad: mayor de 23 años.
Experiencia: 6 meses en Contact center y Atención al
cliente
Sexo: Indistinto
No vivir a más de una hora del lugar de trabajo.
Disponibilidad para laborar medio día el sábado.
Experiencia en trato con aseguradoras.

Habilidades:
* Experiencia previa en aseguradoras o sector asegurador, preferentemente.
* Excelente trato y atención al cliente.
* Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente (multitasking).
* Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
* Capacidad de organización y seguimiento de solicitudes.
* Habilidad para la resolución de problemas e incidencias.
* Manejo de situaciones bajo presión y sentido de urgencia.
* Atención al detalle y capacidad de análisis.
* Actitud de servicio y orientación a resultados.
* Facilidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes áreas.

Funciones:
Atención al cliente vía remota
Seguimiento a siniestros
Atender quejas y dar soluciones
Integración de expedientes

Softwares: ·
Paquetería Office (intermedio) principalmente
Excel.

Ofrecemos:
Sueldo: $11,000 pesos mensuales de acuerdo a experiencia.
Prestaciones de ley
Pago semanal
Excelente oportunidad de aprendizaje y crecimiento.


Horarios: lunes a viernes de 8:00 hrs a 18:00 hrs y sábados de 8:00 hrs a 14:00 hrs.
Lugar de trabajo: Av. Prol. Alcalde 74, El Batán, 45190 Zapopan, Jal. Tipo de puesto: