Ejecutivo(a) de Atención al Paciente
¡Haz la diferencia en la experiencia de nuestros pacientes!
Buscamos una persona con actitud de servicio, empatía y excelente trato para brindar acompañamiento a pacientes y familiares, asegurando una atención cálida y de calidad durante su estancia hospitalaria.
Actividades principales: Visitar pacientes y dar seguimiento a sus necesidades, sugerencias y comentarios. Promover y gestionar encuestas de satisfacción. Coordinar detalles y momentos especiales para pacientes y familiares. Verificar que las habitaciones se encuentren en óptimas condiciones. Dar seguimiento a quejas, solicitudes y áreas de oportunidad. Elaborar reportes de satisfacción y experiencia del paciente.
Perfil: Licenciatura concluida o trunca (Administración, Turismo, Comunicación o afín). Experiencia en atención a clientes, hospitalidad o servicio al cliente. Excelente presentación y facilidad de palabra. Empatía organización y actitud de servicio
Ofrecemos: Prestaciones de ley. Capacitación constante. Caja de ahorro Fondo de ahorro Oportunidad de crecimiento.
Si te apasiona servir y generar experiencias positivas, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
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