Atencion a Clientes Zona venta del Astillero

Únete a Nuestro equipo de trabajo en el área de atención a clientes
principales actividades Atención inicial a prospectos nuevos. Seguimiento al proceso de venta de los vendedores para dar soporte durante todo
el proceso. Crear relaciones sostenibles y de confianza con clientes Mantener un canal de comunicación efectivo con los clientes Brindar la atención comercial inicial a prospectos nuevos para identificar necesidad
y tipo de cliente de manera general. Atender y direccionar los prospectos nuevos de venta Validar que la ficha del cliente esté debidamente llenada antes de confirmar un
pedido. Estar en contacto constante con los clientes para propiciar su recompra. Enviar paquete de evidencias de pedidos a clientes (facturas, guías...) Atender las quejas de clientes por medios tradicionales o digitales Dar seguimiento a quejas o incidencias en la entrega de productos, proyectos o
servicios hasta su resolución. Alta y actualización de datos de clientes en el sistema administrativo de la empresa. Mantener el ERP de la empresa actualizado con todas las acciones administrativas
de seguimiento que sucedan desde la cotización ver editar hasta el pedido
confirmado, documentando los detalles y sucesos. Orientación básica a clientes en el uso de productos y servicios. Generar llamadas de prospección en frio para la generación de nuevos leads de
venta.
Ofrecemos:
*Sueldo $12,000.00 a $14,000.00 libres
*Horario de L-V 8-6 Con 1 hora de comida.
*Prima vacacional del 30% Aguinaldo de 16 días desde el primer año, va incrementando hasta 30 días de
aguinaldo acorde a la antigüedad. Seguro de vida. Paquete Funerario al adquirir la planta. Días de descanso adicionales por asistencia y puntualidad perfecta.