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Buscamos: Asesor de Servicio
Objetivo del puesto: analizar y resolver los problemas técnicos y conceptuales de los sistemas reportados por el canal de usuario final y documentar las soluciones a problemas reportados, identificar las necesidades de servicios especializados de los usuarios finales, así como enviar a un siguiente nivel los problemas que no tienen una solución en soporte.
Requisitos:
-Ingeniería en Sistemas computacionales, Lic. en informática, o a fin.
-Recomendable mínima de 6 meses en servicio a clientes (son válidas las prácticas profesionales, servicio social y ¡proyectos que hayas tenido!)
-Excelente actitud de servicio.
-Inglés técnico básico.
-Conocimientos técnicos: Configuración de OS (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Server 2008 o superior.), conceptos de redes, conocimiento de bases de datos, SQL (SQL Server, ODBC, etc.)
-Si tienes conocimiento en algunos de los sistemas de CONTPAQi® tienes puntos extras.
Nuestras ventajas son:
-Bono de productividad
-Prestaciones de ley
-Flexibilidad con Home Office y distinto esquema de horarios
Ofrecemos:
-Sueldo base ($12,000 mensuales base)
-Contratación directa y estabilidad laboral
-Zona de trabajo: Guadalajara, Jal.
-Inicio inmediato
¡Súmate a nuestro equipo!
