Ejecutivo(a) Administrativo(a) y Atención al Cliente
¿Tienes experiencia en marketplaces, tiendas en línea, atención al cliente o actividades administrativas? Esta oportunidad puede ser para ti.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
- Gestionar y mantener actualizados los inventarios en las diferentes plataformas de venta.
- Capturar, revisar y dar seguimiento a pedidos en sistema.
- Validar información y datos relacionados con las operaciones.
- Brindar seguimiento postventa a clientes de marketplaces y tienda en línea.
- Gestionar devoluciones, reclamos y reembolsos.
- Registrar y dar seguimiento a pedidos y puntos de recolección.
- Elaborar y actualizar reportes de ventas, inventarios, devoluciones y garantías.
- Dar seguimiento a reportes de pagos y realizar conciliaciones de las diferentes plataformas.
- Realizar auditorías y validaciones de existencias en marketplaces.
- Dar seguimiento a los tiempos de respuesta establecidos por cada plataforma.
- Mantener comunicación constante con las áreas involucradas para asegurar el correcto seguimiento de cada operación.
¿QUÉ OFRECEMOS?
- Sueldo mensual de $10,500.
- Bono de hasta $4,000 mensuales por cumplimiento de metas e indicadores de productividad.
- Prestaciones de ley.
HORARIO
Lunes a viernes: 8:30 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 8:30 a.m. a 1:30 p.m.
PERFIL QUE BUSCAMOS
- Persona organizada, responsable y comprometida.
- Atención al detalle y capacidad de análisis.
- Enfoque en el seguimiento de pendientes.
- Proactividad y orientación a resultados.
- Facilidad para trabajar con sistemas, plataformas y reportes.
Manda mensaje si estas interesado o postúlate: 33 3029 8595
