Agente ventas telemarketing Ventas

? CANAL DIGITAL:
Objetivo del puesto:
Liderar, administrar y optimizar los canales de venta y contacto digital de la empresa. El candidato ideal será el puente entre los esfuerzos de marketing (redes sociales y pauta) y el cierre de ventas, asegurando una experiencia de usuario impecable gestionando la captación de prospectos (leads) y garantizando que estos sean perfilados y canalizados eficientemente a los equipos comerciales de cada sucursal.
Responsabilidades principales:
-Atención Inmediata (First Response): Responder de manera ágil, empática y profesional a todos los mensajes directos (Inbox/DM) generados por los anuncios de pauta en Meta (Facebook e Instagram)
- Calificación de Leads (SDR): Filtrar a los prospectos mediante preguntas clave para identificar su nivel de interés, presupuesto, modelo deseado y ubicación geográfica.
- Canalización Efectiva: Asignar y transferir los prospectos calificados al asesor de ventas adecuado según la sucursal correspondiente, proporcionando al asesor el contexto completo de la conversación previa.
- Monitoreo del Ciclo de Venta: Dar seguimiento interno con los asesores de ventas para asegurar que los leads canalizados reciban la atención presencial o telefónica, midiendo cuántos de esos contactos digitales se convierten en una venta real.
Requisitos y Experiencia:
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en ventas digitales, telemarketing, atención a clientes por canales digitales (chat center)
Dominio Técnico: Manejo de Meta Business Suite y plataformas de mensajería (WhatsApp Business API). Deseable conocimiento en plataformas de CRM para la asignación de leads.
Habilidades deseables: Capacidad de "enganchar" al prospecto a través de texto, generando el interés suficiente para que acceda a visitar la agencia o tomar una llamada con el asesor. Capacidad para gestionar un alto volumen de mensajes diarios sin perder la calidad ni la personalización en la atención. Buena ortografía, redacción y tono adaptado al perfil del motociclista.


¿Qué ofrecemos para tu talento?
Sueldo base: $9,600 pesos brutos mensuales.

Excelente esquema de comisiones

Todas las prestaciones de ley desde el primer día (IMSS, aguinaldo, vacaciones, Infonavit).

Capacitación constante y oportunidad de crecimiento.

Ubicación y Horario de Trabajo:
Zona de trabajo: Sucursal fija en Zapopan Centro.

Horario: * Lunes a Viernes de 10:00 am a 6:00 pm.

Sábados de 10:00 am a 3:00 pm (con posibilidad de Home Office según resultados).

Día de descanso: Domingo