¿Por qué unirte a nuestro increíble equipo?
Como parte de nuestro #CoolCenter, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, junto a un equipo diverso de profesionales con experiencia que te ayudarán a crecer y desarrollar tu carrera. Además, como parte la empresa, disfrutarás de excelentes beneficios adicionales.
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¿Qué harás en tu día a día?
Brindar soporte técnico a usuarios a través de diferentes canales (chat, correo y/o llamadas).
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de forma clara y eficiente.
Guiar a los clientes en el uso de plataformas, sistemas o herramientas.
Documentar casos y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
Lo que ofrecemos:
Salario 15,400 MXN*
Bono por productividad de hasta $4,000 MXN*
Hiring Bonus $20,000 MXN*
Capacitación pagada desde el primer día.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Ambiente laboral dinámico, colaborativo e inclusivo.
Estabilidad laboral y acompañamiento continuo.
El perfil que buscamos:
Inglés intermedio
Habilidad para el análisis y la resolución de problemas.
Disponibilidad de horarios
Buen manejo de computadora y herramientas digitales.
Actitud de servicio, comunicación clara y enfoque en el cliente..
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
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