Coordinador de taller automotriz Control y seguimiento de órdenes de servicio

¿Te apasiona la organización, el control operativo y la coordinación de procesos? En buscamos talento que contribuya a garantizar el flujo eficiente de las operaciones del taller, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes.

Objetivo del puesto
Controlar y dar seguimiento a las órdenes de servicio dentro del área de posventa, coordinando la asignación de trabajos a técnicos y al área de hojalatería y pintura, verificando el avance de las reparaciones y contribuyendo al cumplimiento de los tiempos de entrega establecidos.

Funciones principales
- Control y seguimiento de órdenes de servicio.
- Asignación de cargas de trabajo a técnicos de taller.
- Coordinación y asignación de órdenes al área de Hojalatería y Pintura.
- Monitoreo del avance de las reparaciones y servicios.
- Actualización de estatus en los sistemas internos.
- Comunicación constante con asesores de servicio y jefaturas operativas.
- Seguimiento a unidades en proceso para asegurar entregas oportunas.
- Elaboración de reportes e indicadores operativos.
- Apoyo en la optimización de la productividad del taller.


Requisitos
- Bachillerato concluido o licenciatura trunca/concluida.
- Experiencia en control de procesos, logística, administración de operaciones o coordinación de servicios.
- Deseable experiencia en talleres automotrices, agencias o centros de servicio.
- Manejo de Excel y herramientas administrativas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples actividades simultáneamente.
- Excelente organización y seguimiento.

Competencias
- Planeación y organización.
- Sentido de urgencia.
- Atención al detalle.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Orientación a resultados.

Ofrecemos
- Sueldo base
- Comisiones.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una de las agencias automotrices más importantes de la región.


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