Asesor Profesional de Servicio Automotriz Nissan Nami Pachuca
¡Nissan Nami Pachuca está en búsqueda de talento!
Buscamos un Asesor Profesional de Servicio con orientación al cliente, habilidades de comunicación y negociación, y pasión por el sector automotriz. Serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes, identificar sus necesidades de servicio y dar seguimiento a sus unidades durante todo el proceso de mantenimiento o reparación.
Actividades:
- Recibir y atender a los clientes que ingresan sus unidades al área de servicio.
- Identificar las necesidades de mantenimiento y reparación de los vehículos.
- Elaborar órdenes de servicio y explicar los trabajos requeridos.
- Realizar seguimiento a las unidades durante su proceso de reparación o mantenimiento.
- Mantener comunicación constante con clientes y personal técnico.
- Dar seguimiento a presupuestos, autorizaciones y tiempos de entrega.
- Entregar las unidades, explicando los trabajos realizados.
- Promover servicios adicionales y generar oportunidades de venta.
- Asegurar una experiencia de servicio satisfactoria y dar seguimiento a la atención del cliente.
Requisitos:
- Bachillerato concluido; deseable carrera técnica o licenciatura.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o asesoría de servicio.
- Indispensable experiencia en agencias automotrices o talleres de servicio.
- Conocimientos básicos de mantenimiento y reparación automotriz.
- Habilidades de comunicación, negociación y seguimiento.
- Orientación a resultados y enfoque en satisfacción del cliente.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Licencia de conducir vigente
Ofrecemos:
- Salario base: $9,400.00
- Atractivo esquema de comisiones, rango mensual ( $9,000.00 - $10,000.00)
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación y aprendizaje en el sector automotriz.
Jornada laboral:
- Lunes a viernes: 08:00 am a 06:00 pm (Horarios de comida)
- Sábado: 08:00 am a 02:00 pm
¡Desarrolla tu talento con Nissan Nami Pachuca!