Supervisor Nocturno (Operación Nocturna del Hotel y Auditoria) HS Hotsson Acapulco Experiencia Hotel de playa
Objetivo del puesto:
Supervisar la correcta operación del tercer turno del hotel, de acuerdo a los estándares políticas y lineamientos requeridos, coordinando a todos los departamentos durante el turno nocturno para la atención a huéspedes.
Requisitos:
Carrera Técnica, Licenciatura en Hotelería, Administración o carrera afín.
Experiencia mínima 2 años comprobable desempeñando el mismo puesto en hotelería.
Experiencia en la operación del área de recepción y auditoría nocturna.
Conocimiento en división cuartos, alimentos y bebidas, mantenimiento y seguridad.
Facilidad de palabra, capacidad de negociación.
Conocimiento en sistema Innsist.
Funciones:
Informar diariamente a la Gerencia General de los incidentes y seguimientos para su conocimiento y aquellos casos que sean considerados graves
Garantizar el 100% de la continuidad operativa , supervisando la operación nocturna de todos los departamentos del hotel.
Reducir el tiempo de respuesta ante incidentes o emergencias con huéspedes y/o colaboradores del 3er turno.
Recorrer las áreas de colaboradores para verificar el correcto funcionamiento.
Recibir el turno de la Guardia Ejecutiva o Seguridad.
Registrar pendientes del turno anterior para darles seguimiento inmediato.
Detectar y reportar fugas o desperdicios de energía en tiempo real.
Revisar el consumo de energéticos para optimizar el uso correcto.
Ofrecemos:
Sueldo pago quincenal
Vales de despensa
Fondo de ahorro
Caja de ahorro
Uniformes
Alimento por turno
Si cuentas con la experiencia requerida envía tu CV actualizado al correo *************.***@hotsson.com