Supervisor operaciones experiencia Logística
Recibir por parte del cliente los pedidos y/o solicitudes de servicio
-Programar los viajes a realizar según la disponibilidad de unidades y operadores.
-Monitorear y dar seguimiento a los viajes desde su principio hasta su final
-Verificar el estatus de las unidades a su cargo según la operación
-Elaboración de bitácora de viajes, es decir llevar el registro de la operacion
-Coordinar y despachar los viajes
-Reportar con mantenimiento las fallas generales de las unidades
-Verificar la correcta operación de los equipos de enfriamiento según los requerimientos del cliente
-Revisar el estado general de las unidades a su cargo
-Asegurar la entrega de evidencias de los servicios para la facturación y liquidación de los viajes
-Programación de unidades para suplir siniestros
-Supervisar junto con el cliente el cumplimiento de la programación de viajes y -atender a los requerimientos del cliente
-Dar seguimiento al programa de mantenimiento de los vehículos
-Gestionar, obtener y coordinar la mayor cantidad de servicios con los clientes
-Informar al cliente y resolver las incidencias que afecten el correcto cumplimiento del servicio requerido
-Asegurar que las unidades y operadores cuenten con el equipo necesario para operar correctamente
-Apoyar en la aclaración de incidencias al área comercial y de calidad