Supervisor de embarques

1. Formación
- Ing. en Logística y Transporte
- Ing. Industrial*
- Lic. en Comercio Exterior / Aduanas / Negocios Internacionales
- Ing. en Gestión Empresarial

Diplomados: *PLUS*
- Diplomado en Distribución y Transporte
- Conocimiento en C-TPAT / OEA / BASC
- Manejo de Incoterms y Carta Porte / Complemento Carta Porte SAT

2. Experiencia
- 3 a 5 años como coordinador de embarques / tráfico / distribución
- Manejo de +20 a 60 embarques diarios, nacionales e internacionales
- Coordinación de 10 a 25 personas: almacenistas, montacarguistas, jefes de grupo
- Trato directo con líneas transportistas y clientes
- Experiencia en auditorías de embarque

3. Conocimientos Técnicos
- ERP: SAP SD/WM/LE, Oracle TMS, QAD, Syteline
- Documentación: Factura, remisión, packing list, carta porte, pedimento, BL / Guía, certificado de origen, ASN
- Transporte: Cubicaje, estiba, optimización de carga, tipos de unidades (Torton, Rabón, 53', contenedor)
- WMS + Hand Held: Para validación de embarque con escáner
- Normativa:
- Nacional: Complemento Carta Porte 3.0 del SAT
- Exportación: Aduana, Incoterms 2020, C-TPAT, OEA
- Excel Avanzado

4. Responsabilidades Clave
1. Planear y coordinar todos los embarques del día sin retraso
2. Validar 100% que lo físico coincida con factura y pedido del cliente
3. Coordinar con líneas de transporte y asegurar unidades a tiempo
4. Asegurar carga y estiba correcta para evitar daños y rechazos
5. Generar documentación completa y a tiempo
6. Cierre de embarques en sistema y reportar OTIF / On Time Delivery al cliente

5. KPIs
- OTIF - On Time In Full: el más importante
- % de embarques a tiempo
- % de embarques con error / rechazo de cliente
- Costo de flete por embarque
- % de aprovechamiento de unidades / cubicaje
- 0 accidentes en carga

6. Habilidades Blandas
- Negociación dura con transportistas y choferes
- Organizado y con sentido de urgencia
- Liderazgo de piso
- Comunicación impecable con Servicio al Cliente y Ventas