Lider BDC
Únete a nuestro equipo como líder de BDC Grupo Automotriz GSAU - Kia Capital
Requisitos Indispensables
Licenciatura concluida o trunca en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
Experiencia mínima de 2 años en ventas, atención a clientes o gestión de equipos de BDC/Call Center.
Experiencia en el sector automotriz (preferente).
Manejo de CRM y seguimiento de prospectos.
Conocimiento de indicadores de desempeño (KPIs).
Manejo de Excel y herramientas digitales.
Experiencia Requerida
Supervisión de equipos de asesores digitales o ejecutivos de atención a clientes.
Gestión y seguimiento de leads digitales.
Desarrollo de estrategias para generación de citas y conversión de prospectos.
Elaboración y análisis de reportes de desempeño.
Atención y seguimiento a clientes a través de diversos canales digitales
Beneficios
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
Contarás con oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.