? Asegurar la reducción de rotación voluntaria del personal con más de 90 días de antigüedad mediante estrategias de atención, seguimiento y retención que favorezcan su permanencia en la empresa.
- Garantizar la aplicación de la encuesta de clima laboral.
- Garantizar la resolución oportuna de las situaciones planteadas por los trabajadores, mediante su atención, seguimiento y comunicación de una respuesta definitiva.
- Gestionar la solicitud de celulares de operadores.
- Evaluar la efectividad de los medios de comunicación interna.
- Gestión de los beneficios que brinda la organización (seguro de vida, gastos funerarios, dentista, comedores internos, peluquería, dormitorios, etc)
- Desarrollar y documentar las descripciones y perfiles de puesto de la organización, mediante el levantamiento de información, definición de funciones, responsabilidades y requisitos, para establecer una estructura documental que facilite la gestión de capital humano.
- Asegurar anualmente la elaboración de programa de capacitación resultado de una detección de necesidades de capacitación, que contribuya a fortalecer las competencias de los colaboradores.
- Fortalecer la competencias técnicas y conductuales de los trabajadores mediante programas de capacitación que permitan reducir las brechas identificadas entre las competencias actuales y requeridas para el desempeño de puestos.
- Gestión de las donaciones institucionales.
- Entrega de reconocimientos por antigüedad
- Coordinar y dar seguimiento a la operación de servicios generales.
- Asegurar el cumplimiento de la programación de eventos de acuerdo al calendario anual.
