Gerente Regional de Operaciones de Cobranza Modalidad: Presencial Contratación inmediata
¡Lidera una operación regional de alto impacto!
Buscamos un Gerente Regional de Operaciones de Cobranza con sólida experiencia en la dirección de operaciones de cobranza extrajudicial y administrativa, capaz de liderar equipos gerenciales, desarrollar estrategias de recuperación de cartera y garantizar el cumplimiento de los objetivos de negocio en distintas plazas.
Si cuentas con experiencia administrando operaciones regionales, liderando equipos de alto desempeño y tomando decisiones estratégicas orientadas a resultados, queremos conocerte.
¿Cuál será tu misión?
Dirigir la operación regional de cobranza, asegurando el cumplimiento de los indicadores de recuperación mediante la correcta administración de recursos, el desarrollo de estrategias operativas y el liderazgo de equipos gerenciales responsables de la cobranza telefónica y de campo.
Principales responsabilidades
Dirigir la operación regional de cobranza en las diferentes plazas asignadas.
Liderar, desarrollar y dar seguimiento a Gerentes Territoriales, Subgerentes y equipos operativos.
Diseñar e implementar estrategias para incrementar la recuperación de cartera.
Supervisar la operación de cobranza administrativa, telefónica y de campo.
Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad y recuperación.
Analizar el comportamiento de la cartera y establecer planes de acción.
Validar el cumplimiento de políticas, procesos y procedimientos operativos.
Supervisar la correcta administración de cuotas, incentivos y comisiones.
Dar seguimiento a investigaciones relacionadas con posibles fraudes.
Supervisar el control de viáticos y facturación de la operación.
Brindar apoyo estratégico en diligencias de embargo cuando sea necesario.
Elaborar reportes ejecutivos para la Dirección.
Capacitar, desarrollar y fortalecer las competencias del personal a su cargo.
Requisitos
Licenciatura concluida en áreas Económico-Administrativas, Ingeniería o afín.
Experiencia mínima de 4 años en posiciones regionales o gerenciales dentro de operaciones de cobranza.
Experiencia comprobable en cobranza extrajudicial y recuperación de cartera.
Haber liderado de forma directa equipos de al menos 50 colaboradores.
Experiencia supervisando Subgerentes y Gerentes Operativos.
Experiencia en operaciones de retail, financieras, SOFOMES o empresas con operaciones de campo (deseable).
Disponibilidad para viajar constantemente.
Disponibilidad de horario.
Vehículo propio de 4 cilindros en óptimas condiciones.
Licencia de conducir vigente.
Celular Android para actividades laborales.
Amplio conocimiento de la región asignada.
Conocimientos
Cobranza administrativa y extrajudicial.
Recuperación de cartera de alta morosidad.
Administración y análisis de cartera.
Diseño de estrategias de recuperación.
Administración de indicadores (KPIs).
Liderazgo de operaciones regionales.
Control de presupuestos, viáticos y facturación.
Excel intermedio/avanzado
Desarrollo y capacitación de equipos.
Procesos de embargo y seguimiento a fraudes.
Competencias
Liderazgo estratégico.
Planeación y organización.
Alta capacidad de análisis.
Toma de decisiones.
Negociación.
Comunicación efectiva.
Desarrollo de líderes.
Orientación a resultados.
Alto sentido de urgencia.
Adaptabilidad.
Trabajo bajo presión.
¿Qué ofrecemos? Sueldo mensual de $71,000. Pago quincenal de comisiones. Contratación directa por la empresa. Prestaciones de ley y cotización al 100% ante el IMSS. Plan de telefonía para uso laboral. Soporte técnico continuo. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
¡Queremos conocerte!
Si tienes experiencia liderando operaciones regionales de cobranza, administrando equipos gerenciales y desarrollando estrategias que impulsen la recuperación de cartera, ¡postúlate y forma parte de una empresa en constante crecimiento!
