Gerente de Cluster

### **Resumen de la misión del puesto**

Dirigir la operación integral del Sistema para garantizar su crecimiento, rentabilidad y mejora continua, mediante la administración eficiente de recursos, el cumplimiento de objetivos estratégicos, el desarrollo del personal y la implementación de acciones que aseguren la satisfacción de clientes y el cumplimiento de las metas de la organización.

### **Resumen de funciones principales**

* Administrar los recursos humanos, materiales y tecnológicos del Sistema.
* Definir y dar seguimiento a estrategias, objetivos e indicadores de desempeño.
* Elaborar y controlar presupuestos, resultados financieros e indicadores operativos.
* Impulsar el crecimiento del negocio mediante nuevas oportunidades comerciales y negociaciones estratégicas.
* Supervisar el cumplimiento de metas de ventas, calidad del servicio y satisfacción del cliente.
* Coordinar y evaluar los planes de trabajo de las diferentes áreas funcionales.
* Gestionar el talento humano mediante contratación, capacitación, desarrollo y evaluación del personal.
* Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos, obligaciones legales y fiscales.
* Garantizar la protección de los activos, la información y el cumplimiento de auditorías.
* Representar a la empresa ante organismos e instituciones y fortalecer las relaciones comerciales e institucionales.