Encargado de Sucursal Con experiencia en puestos similares
- Supervisar la operación diaria de la sucursal asegurando el cumplimiento de procesos y estándares de servicio.
- Coordinar y dirigir al personal operativo y administrativo de la sucursal.
- Garantizar el cumplimiento de objetivos de ventas, productividad y calidad en el servicio.
- Controlar asistencia, incidencias y desempeño del personal a cargo.
- Supervisar el manejo correcto de valores, cortes de caja y resguardo de efectivo.
- Asegurar el correcto control y seguimiento de envíos, entregas y recepción de mercancía.
-Brindar atención y solución efectiva a clientes ante dudas, quejas o incidencias.
-Elaborar reportes operativos y administrativos para gerencia.
-Verificar el cumplimiento de políticas internas, reglamento y medidas de seguridad.
-Coordinar la logística operativa para asegurar tiempos de entrega y servicio.
-Mantener la sucursal en óptimas condiciones de orden, limpieza e imagen.
- Apoyar en la capacitación e integración de nuevos colaboradores.
-Implementar acciones de mejora continua en la operación.