Ejecutivo Bilingüe de Operaciones y Atención al Cliente Logística
¿Hablas inglés y tienes experiencia en atención al cliente, call center, logística o actividades administrativas? ¡Esta oportunidad es para ti!
Empresa internacional del sector logístico busca talento bilingüe para integrarse a sus equipos de operaciones, servicio al cliente y soporte administrativo.
Buscamos personas con buenas habilidades de comunicación, organización y seguimiento, interesadas en desarrollarse profesionalmente en un ambiente dinámico e internacional.
- Sueldo mensual a partir de **$13,000 MXN **, sujeto a la posición asignada.
- Bono de despensa de $1,000 MXN.
- Bono de puntualidad de $500 MXN.
- Fondo de ahorro.
- Todas las prestaciones de Ley.
- Capacitación y oportunidades de crecimiento profesional.
- Ambiente laboral internacional y multicultural.
Funciones:
- Brindar atención y seguimiento a clientes en inglés, por teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación.
- Dar seguimiento a embarques, entregas, recolecciones y servicios de transporte.
- Mantener comunicación con clientes, proveedores, transportistas y equipos internos para asegurar el cumplimiento de los servicios.
- Revisar documentación, facturas, tarifas y registros relacionados con las operaciones.
- Coordinar actividades operativas, citas de entrega y recolección, así como dar seguimiento al estatus de los embarques.
- Elaborar reportes, mantener registros actualizados y apoyar en tareas administrativas.
- Colaborar con los equipos de operaciones y servicio para mejorar la atención, la precisión y la eficiencia de los procesos.
Requisitos:
- Inglés intermedio, con capacidad para comunicarse de forma oral y escrita.
- Experiencia deseable de al menos 6 meses en logística, transporte, atención al cliente, call center bilingüe, operaciones o actividades administrativas.
- Actitud de servicio, responsabilidad y disposición para aprender.
**¡Si tu experiencia es en customer service o call center bilingüe, también queremos conocerte!** No es indispensable contar con experiencia en todas las áreas, ya que las funciones se asignan de acuerdo con el perfil y la experiencia de cada candidato.
Horarios y condiciones de trabajo:
- Zona de trabajo: León, Guanajuato.
- Diferentes horarios disponibles, principalmente de lunes a viernes, según la posición asignada.
- Los horarios y las condiciones específicas se darán a conocer durante el proceso de entrevista, de acuerdo con el perfil y la experiencia del candidato.
¡Postúlate y descubre las oportunidades que tenemos para ti!