Ejecutivo Academico Plantel Educativo Matutino

Objetivo:
Es brindar orientación oportuna, resolver dudas frecuentes y dar seguimiento a solicitudes administrativas o académicas vía telefónica, garantizando una excelente experiencia de usuario.

En EDUCEM estamos contratando:

Ejecutivo de servicios escolares - Turno Vespertino y matutino

FUNCIONES:
- SUPERVISAR ATENCIÓN TELEFÓNICA AL ALUMNO.
- EMISIÓN DE DOCUMENTOS.
- REGISTRO DE INFORMACIÓN OFICIAL EN DIVERSAS PLATAFORMAS Y EN BASES DE DATOS INTERNAS.
- REALIZAR LA ELABORACION DE TRÁMITES ESCOLARES.
- APOYO Y TRABAJO CONJUNTO CON EL ÁREA DE SERVICIOS ESCOLARES.
- ASESORAR AL ALUMNO EN PROCESOS DE TRÁMITES ESCOLARES.
- ATENCIÓN DE CALIDAD AL ALUMNO.

REQUISITOS:
* Escolaridad: Licenciatura terminada
* Experiencia: Mínimo 6 meses en puestos de atención al cliente telefónica o presencial.
* Conocimientos: Manejo de PC, Office básico y fluidez en comunicación verbal.
* Idiomas: Español nativo (Excelente gramática y dicción).

HABILIDADES:
- PROACTIVO
- ORGANIZACIÓN
- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- TRABAJO BAJO PRESIÓN
- SENTIDO DE URGENCIA
- TRABAJO EN EQUIPO
- ATENCIÓN AL CLIENTE

OFRECEMOS:
- Pago Quincenal
- Prestaciones de Ley

¡Ven y Forma parte de nuestro gran equipo!