Zona de trabajo 100% presencial - León, Guanajuato
Disponibilidad Inmediata y para viajar constantemente dentro de la República Mexicana.
Objetivo del puesto
Supervisar la operación académica, administrativa y comercial de los planteles asignados a su zona, asegurando el cumplimiento de metas e indicadores relacionados con calidad académica, experiencia del usuario y rentabilidad.
Brindar orientación, seguimiento y apoyo a los coordinadores de plantel, garantizando el cumplimiento oportuno de las actividades y procesos establecidos.
Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería (título indispensable).
Experiencia mínima de 3 años en puestos de supervisión, coordinación o gestión de operaciones, preferentemente en el sector educativo.
Experiencia en manejo y seguimiento de equipos.
Disponibilidad para viajar constantemente a nivel nacional.
Disponibilidad inmediata.
Principales funciones
Supervisar la operación académica, administrativa y comercial de los planteles asignados a nivel nacional.
Establecer y dar seguimiento a planes de trabajo.
Capacitar, orientar y brindar acompañamiento a los coordinadores de plantel.
Realizar reuniones de seguimiento y supervisión remota.
Visitar planteles para corroborar avances, procesos e información reportada.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas, indicadores y procesos comerciales.
Contribuir a la disminución de la deserción escolar y fortalecer la permanencia de los alumnos.
Incrementar los niveles de satisfacción del cliente interno y externo.
Impulsar el posicionamiento y crecimiento de los planteles.
Dar seguimiento a indicadores académicos, administrativos, financieros y comerciales.
Cubrir temporalmente la operación de un plantel cuando exista una vacante de coordinador, mientras se realiza el proceso de contratación.
Indicadores de gestión
Satisfacción del cliente (alumnos).
Indicadores financieros y estratégicos.
Productividad e ingresos.
Reingresos y egresos.
Alumnos reprobados.
Cartera vencida.
Evaluaciones y calidad académica.
Permanencia y deserción escolar.
Competencias deseables
Liderazgo.
Orientación al cliente.
Manejo de crisis.
Adaptabilidad.
Trabajo en equipo.
Tolerancia a la presión.
Capacidad de análisis y seguimiento.
Comunicación efectiva.
Ofrecemos
Sueldo mensual atractivo + Bono cuatrimestral por cumplimiento de indicadores.
Prestaciones de ley: IMSS, INFONAVIT, FONACOT, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.
Seguro contra accidentes.
Pago quincenal vía tarjeta.
Viáticos para viajes de trabajo.
Horario
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y 3:00 p.m. a 6:00 p.m.
Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Si cuentas con experiencia en supervisión de operaciones, liderazgo de equipos y gestión de indicadores, y tienes disponibilidad para viajar a nivel nacional, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!
