Apoyar en la ejecución de la estrategia de marketing digital, siendo el rostro fresco de la marca en redes sociales, generando contenido atractivo que impulse las ventas y brindando una excelente atención a nuestra comunidad de clientes.
Actividades Principales
Creación y Edición de Contenido: Participar activamente en la grabación de videos (tanto frente a la cámara como detrás de ella) y editar el material de manera dinámica para su publicación en plataformas como TikTok, Instagram Reels y Facebook.
Conducción y Ventas en Livestreams: Aparecer a cuadro durante nuestras transmisiones en vivo, interactuando con la audiencia, mostrando los detalles de nuestros productos y cerrando ventas en tiempo real.
Cazador(a) de Tendencias: Monitorear diariamente el comportamiento de las redes sociales para identificar audios, formatos y trends virales, proponiendo ideas rápidas para adaptarlas a la marca.
Atención y Servicio al Cliente: Gestionar y responder de manera oportuna, amable y persuasiva los mensajes directos y comentarios de los clientes en nuestras redes sociales.
Asistencia Telefónica: Atender llamadas telefónicas de clientes para resolver dudas, brindar información de productos y dar seguimiento a ventas.
Perfil y Requisitos
Estudiante activo(a) de los últimos semestres de Mercadotecnia, Comunicación, Relaciones Públicas o carreras afines.
Extrovertido(a) y sin pánico escénico: Gran soltura, energía y carisma para hablar frente a la cámara y en transmisiones en vivo.
Conocimiento básico/intermedio en aplicaciones de edición de video desde el celular o computadora (Ej. CapCut, Premiere, etc.).
Excelente ortografía y redacción para la atención a clientes por mensaje.
Vocación de servicio y gusto por las ventas.
