- Perfil y Objetivo del Puesto
El auxiliar administrativo es el motor operativo del plantel. Su objetivo principal es asegurar la eficiencia en los procesos de control escolar, atención a la comunidad estudiantil y soporte a la dirección.
- Funciones Principales
Control Escolar y Gestión de Alumnos
Brindar atención y orientación presencial y telefónica, garantizando un servicio cordial, oportuno y eficiente.
Gestionar y dar seguimiento a trámites y solicitudes administrativas, asegurando su correcta atención y resolución.
Elaborar, gestionar y entregar documentación oficial conforme a los requerimientos establecidos.
Realizar la captura, actualización y validación de información en plataformas institucionales y bases de datos.
Proporcionar asesoría sobre requisitos, procedimientos y procesos administrativos.
Atender y canalizar dudas, solicitudes e incidencias, procurando soluciones oportunas.
Integrar, organizar y mantener actualizados los expedientes y archivos correspondientes.
Dar seguimiento a los procesos administrativos, verificando el cumplimiento de requisitos y tiempos de entrega.
PERFIL: Manejo de las plataformas de paquetería de oficina (Excel, Word, etc).
Organización y Gestión del Tiempo: Capacidad para priorizar tareas en momentos de alta demanda
Comunicación Asertiva y Empatía: Habilidad para resolver conflictos comunes con padres de familia o alumnos bajo presión.
Confidencialidad: Manejo estricto y ético de datos personales y calificaciones.
