Atención a clientes Ventas
Recibir y analizar los pedidos de los clientes.
Mantener la planeación de pedidos actualizada.
Generar y comunicar el calendario de entregas al área de logística.
Mantener comunicación efectiva con áreas internas y clientes.
Informar sobre cambios o pedidos no programados.
Resolver dudas, incidencias y reclamaciones de manera oportuna.
Contribuir a indicadores de ventas y satisfacción del cliente.
Manejo de portales de clientes.
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