Asesoría Digital
Nombre del Puesto: Asesoría Digital
Objetivo del Puesto: Serás el primer contacto dentro de la sucursal BBVA, descubrirás sus necesidades para brindarle las soluciones adecuadas promoviendo la contratación, el uso de nuestros productos y servicios en canales digitales y además contribuirás a la calidad en el servicio en BBVA.
Competencias requeridas:
Negociación
Trabajo en equipo
Proactividad
Comunicación
Organización
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura / Preparatoria (Plazas únicas)
Conocimientos requeridos:
Atención al cliente.
Manejo de paquetería Office.
Manejo de aplicaciones móviles
Venta de productos intangibles,
Capacidad de análisis.
Experiencia:
Haber realizado funciones en alguna entidad financiera (1 año deseable)
Ventas de productos intangibles.
Manejo de efectivo.
Solución de problemas.
Actividades a Realizar:
- Asesorar a los clientes sobre la contratación y beneficios de nuestros productos y servicios.
- Identificar y referenciar oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales a los Banqueros. (Hipotecario, PyME, auto)
- Prospección de clientes
- Apoyo y actualización de la aplicación.
