Analista de Tráfico y logística

En Grupo Serviacero buscamos ser reconocidos no solo por nuestros estándares de calidad en la manufactura de acero y servicios, sino también por nuestros valores y filosofía de trabajo. Somos un grupo con trayectoria, orientación al servicio y trabajo en equipo, enfocados en construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes.
Puesto vacante:
Analista de Tráfico y Logística
Objetivo del puesto:
Asegurar la correcta coordinación de embarques y operaciones de transporte, brindando soporte oportuno a clientes internos y externos, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio, la programación eficiente de cargas y el apego a los lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad.
Responsabilidades:
Programar embarques conforme a órdenes de venta y requerimientos del cliente.
Elaborar órdenes de carga y dar seguimiento al proceso operativo.
Analizar información de tráfico y transporte para la planeación de embarques.
Mantener comunicación y negociación con clientes para asegurar el cumplimiento del servicio.
Brindar soporte y seguimiento a solicitudes relacionadas con pedidos, documentación y aclaraciones operativas.
Dar de altas unidades en sistema y mantener actualizada la información operativa.
Supervisar y dar seguimiento a procesos de carga y descarga para garantizar entregas oportunas.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y lineamientos del Sistema de Gestión de Calidad.
Participar en actividades de mejora continua y documentación de procesos cuando sea requerido.
Requisitos:
Licenciatura o Ingeniería en Logística, Transporte, Industrial, Comercio o afín.
Experiencia de 1 a 2 años en tráfico, logística, transporte o embarques.
Disponibilidad de horario
Conocimientos en:
Logística y transporte.
Programación y seguimiento de embarques.
Atención y servicio al cliente.
Manejo de sistemas ERP las plataformas logísticas (SAP)
Microsoft Excel intermedio.
Ingles intermedio- avanzado
Competencias:
Planeación y organización.
Orientación al servicio.
Análisis y solución de problemas.
Comunicación efectiva.
Trabajo en equipo.
Enfoque a resultados.
Sentido de urgencia.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Fondo de ahorro.
Vales de despensa.
Bono de productividad (según resultados).
PTU.