Analista Call Center Logístico Irapuato

Acerca de la empresa
Empresa líder en soluciones logísticas y cadena de suministro, con presencia nacional e internacional. Buscamos talento que contribuya al cumplimiento operativo mediante el control, seguimiento y administración de procesos logísticos dentro de un ambiente dinámico y orientado a resultados.

- Ubicación: Irapuato, Guanajuato.

Requisitos
- Preparatoria concluida.
- Manejo de Microsoft Office y Excel intermedio.
- Experiencia en SAP o ERP similar.
- Experiencia de 1 a 2 años en logística, administración o mesa de control.
- Disponibilidad para rolar turnos y laborar fines de semana cuando la operación lo requiera.
- Atención al detalle y enfoque en servicio al cliente.

Funciones principales
- Control y administración de documentación de embarques.
- Monitoreo y seguimiento de unidades de transporte.
- Captura y actualización de información en sistemas.
- Control de facturas, remisiones y pedidos.
- Elaboración de reportes e indicadores operativos.
- Comunicación y coordinación con operadores y transportistas.
- Seguimiento a incidencias y cumplimiento de niveles de servicio.
- Apoyo en actividades operativas y administrativas de logística.

Horario: Rol semanal de turnos
- 6:30 a.m. a 2:30 p.m.
- 2:30 p.m. a 10:00 p.m.
- 10:00 p.m. a 5:00 a.m.

Ofrecemos
- Sueldo mensual bruto de $13,272
- Prestaciones de ley y superiores
? Seguro de vida
? Seguro de gastos médicos mayores
? Vales de despensa
? Fondo de ahorro
? Capacitación y desarrollo profesional