1. Encargado inmediato del personal adscrito a las áreas de ventas incluyendo cajeros,
ayudantes generales, personal de reparto, que labora para el patrón; cuya función
primordial, es el vigilar que cada uno de ellos cumpla adecuadamente con las actividades
para las cuales fueron contratados, teniendo la obligación de reportar cualquier falta
administrativa u omisión al reglamento interior de la empresa por parte de algún
trabajador a su cargo, a su jefe inmediato o en su caso al patrón. Es el principal
responsable en conjunto con su jefe inmediato para mantener la empresa en correcto
funcionamiento, organizando los horarios y funciones de su equipo de trabajo para que la
empresa no se detenga.
2. Transmitir las instrucciones dadas al personal a su cargo por parte del patrón y/o de su jefe
inmediato y cerciorarse que se cumplan.
3. Será el encargado de llevar el control de asistencia y retardos de personal a su cargo.
(formatos de control de asistencias en drive.)
4. Funciones de cajero.
5. Al finalizar el turno obtendrá del sistema el corte de caja general de la venta del día en su
turno y este deberá de coincidir con el efectivo que tiene en ese momento en su caja, con
los vouchers y con los tiques de los puntos de venta. una vez verificado que la cantidad sea
correcta elabora un reporte, lo imprime., lo envía por correo electrónico a la dirección de
contabilidad y lo entrega físicamente a su jefe inmediato
6. Al recibir su turno deberá verificar que su fondo de caja este completo, de caso contrario
dará aviso inmediato a su jefe o al patrón.
7. En caso de algún faltante el será el responsable y tendrá que responder por dicha
cantidad y si se aprecia algún dolo se le fincara responsabilidad penal
8. Encargado principal de boutique (imagen, venta, cuidado y limpieza, inventarios y pedidos)
9. Encargado principal del área de kilo/granel (rotación, cuidado, limpieza, impulsar la venta,
imagen de toda el área, muebles y producto)
10. Encargado de farmacia (imagen, venta, cuidado y limpieza, inventarios y pedidos
11. Apertura y/o cierre de tienda de acuerdo con su horario; tendrá bajo su resguardo la
contraseña del candado y/o las llaves que dan acceso a la tienda, así como las llaves de los
vehículos propiedad del patrón, por lo que el mal uso que les dé a estas será considerado
como delito de acuerdo penal del estado de México.
12. Revisión y autorización de corte de caja anterior.
13. Realizar corte de caja de su o sus turnos.
14. Arqueos de caja a cajeros y entregar reportes a su jefe inmediato
15. Supervisión y Entrega de fondo de caja a cajero de otros turnos.
16. Realización de pago a proveedores en efectivo con previa autorización del patrón
17. Hacer que todo el personal a su cargo lleve a cabo las acciones estipuladas en la política de
ventas de la empresa *
18. Funciones de todo el personal a su cargo cuando el trabajo así lo requiera.
19. Reportar a su jefe inmediato o en su caso al patrón los cambios y devoluciones de la
mercancía, así como los ajustes en caja.
20. Entrega de reportes de ventas por día, semana y mes, por rubro y entregar a su jefe
inmediato
21. Apoyar totalmente a su jefe inmediato en la elaboración de inventarios y/o pedidos de
mercancía faltante y revisar cuando se reciba. (caducidad, cantidad, condición, códigos,
etc)
22. Participar en las actividades comerciales y de publicidad que la empresa lleve a cabo, tales
como, eventos, volanteo, perifoneo, venta en campo y/o otros, con calidad óptima,
cuidando siempre los intereses y la imagen de la empresa.
23. Cumplir y hacer cumplir las proyecciones de ventas de acuerdo a las metas fijadas
previamente por el patrón.
24. Observará que todo el personal bajo su cargo tenga actitudes positivas respecto al manejo
de una tienda que distribuye productos, accesorios y alimentos para mascotas, verificando
en todo momento que las mascotas que entren a la tienda sean tratadas con respeto
procurando que se sientan cómodas.
25. Será responsable en conjunto con su equipo de trabajo de cuidar, fomentar y mantener las
relaciones comerciales con los clientes, así como de cautivar nuevos clientes y aumentar
las ventas
26. Es totalmente responsable de la correcta rotación y venta de los productos para evitar
pérdidas económicas por productos caducados, dañados, robados, maltratados etc.
27. Tendrá bajo su responsabilidad la supervisión del mantenimiento del óptimo estado de
toda área de animales y supervisará que el personal encargado de dicha área cumpla con
eficiencia su trabajo.
28. En caso de que por negligencia la empresa sufra un menoscabo en su patrimonio por no
realizar sus actividades conforme a este contrato responderá por dicha situación.
29. En la hora de la salida tendrá que salir al exterior del domicilio de la empresa en compañía
de todo el personal que labora en su turno.
