Subcoordinador de atención a clientes bilingue
¡Términal tiene una oportunidad para ti como Subcoordinador de Atención a Clientes!
REQUISITOS:
Licenciatura o Ingeniería en Comercio Exterior, Relaciones Internacionales o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en actividades administrativas (preferentemente en giro aduanero).
Inglés avanzado INDISPENSABLE (80 % hablado, escrito y comprensión).
Manejo de paquetería Office básico-intermedio.
Disponibilidad para rolar turnos y descansos.
Vivir cerca del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA).
PRINCIPALES FUNCIONES:
Coordinación del equipo de trabajo.
Brindar atención y seguimiento a clientes nacionales e internacionales.
Atender dudas, inconformidades y dar seguimiento a sus solicitudes.
Dar seguimiento y mantener actualizado el estatus de la carga de los clientes.
Elaborar y actualizar reportes operativos para el seguimiento de las actividades del área.
OFRECEMOS:
Prestaciones de ley.
13 % en Fondo de Ahorro.
10 % en vales de despensa.
40 % de prima vacacional.
30 días de aguinaldo.
Seguro de vida.
Apoyo de comidas.
Beneficios:
Caja de ahorro
Opción a contrato indefinido
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa