¡ESTAMOS CONTRATANDO!
ANFITRIÓN(A) / PROMOTOR(A) DE AUTOSERVICIO
¡Ayuda a nuestros clientes a realizar sus operaciones de forma fácil, rápida y segura!
¿Te gusta la atención al cliente y tienes facilidad para comunicarte con las personas? ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia de servicio ágil y eficiente!
OFRECEMOS:
Sueldo base mensual de $9,780.03
Prestaciones de ley desde el primer día:
IMSS e INFONAVIT.
Aguinaldo.
Vacaciones y prima vacacional.
Prima dominical.
Prestaciones superiores desde el primer día:
Seguro de gastos médicos menores.
Descuentos en hospitales, laboratorios y clínicas. ¿QUÉ HARÁS?
Atención y orientación: recibir y asesorar a los clientes en el uso de las cajas automáticas.
Asesoría paso a paso: explicar cómo realizar sus operaciones y resolver dudas durante el proceso.
Promoción del autoservicio: incentivar el uso de las cajas automáticas para agilizar las transacciones.
Organización de filas: orientar a los clientes y canalizarlos al área correspondiente, ya sea ventanilla o caja automática.
Reporte de incidencias: identificar y comunicar fallas en los equipos, falta de papel o efectivo, tarjetas atoradas y contenedores de efectivo llenos.
Seguridad y prevención: fomentar prácticas seguras, como proteger el NIP y evitar la intervención de terceros; no manipular el efectivo de los clientes ni los equipos.
Seguimiento de resultados: registrar métricas operativas y reportar información a la supervisión. ¿QUÉ NECESITAS?
Bachillerato concluido (deseable).
Experiencia en atención al cliente, promotoría, ventas o servicio (deseable).
Manejo básico de dispositivos electrónicos, pantallas táctiles y aplicaciones.
Facilidad de palabra y comunicación clara.
Actitud de servicio, paciencia, empatía y buen trato.
Capacidad para resolver dudas.
Apego a procesos y medidas de seguridad. ZONA DE TRABAJO
Texcoco, Estado de México. HORARIO DE SERVICIO*
Lunes a domingo, de 9:00 a. m. a 9:00 p. m.
Horario laboral de 8 horas.
Disponibilidad para rolar turnos y laborar conforme a la operación.
Trabajo presencial en la zona de autoservicio, con atención a clientes durante periodos de alta afluencia, como quincenas, cierres de mes y promociones.
¡Esta es tu oportunidad de integrarte a un equipo enfocado en el servicio al cliente!
Si tienes actitud de servicio, eres paciente y te gusta ayudar a las personas, ¡queremos conocerte!
