¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales y cuentas con un excelente nivel de inglés? Buscamos una Recepcionista Bilingüe con una actitud de servicio sobresaliente, excelente presentación y habilidades de comunicación para convertirse en la primera imagen de nuestra marca.
¿Qué buscamos?
Bachillerato concluido (deseable formación en Turismo, Hotelería, Relaciones Públicas o carreras afines).
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, recepción, hostess o relaciones públicas.
Inglés conversacional avanzado (B2 o superior), indispensable para atender clientes nacionales e internacionales.
Excelente presentación e imagen profesional.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Actitud de servicio, empatía, organización y enfoque en la experiencia del cliente.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con un día de descanso entre semana.
Principales responsabilidades
Brindar una bienvenida cordial y profesional a todos los visitantes.
Gestionar la recepción, control de accesos y asignación de mesas o canalización de clientes.
Atender llamadas telefónicas y apoyar en la gestión de reservaciones.
Resolver dudas de los clientes de manera oportuna y amable.
Asegurar una experiencia de servicio alineada con los estándares de calidad de la empresa.
Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas para garantizar una atención ágil y personalizada.
Ofrecemos
Sueldo mensual bruto de $16,000 a $18,000.
Prestaciones de ley y superiores desde el primer día.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de Vida.
Capacitación completamente pagada.
Plan de desarrollo y crecimiento profesional a partir del sexto mes.
Uniformes corporativos.
Descuentos exclusivos dentro de la marca.
Horario
Lunes a domingo con un día de descanso rolado entre semana.
Turnos rotativos:
9:00 a.m. a 6:00 p.m.
11:00 a.m. a 9:00 p.m.
Zona de trabajo
Ocoyoacac, Estado de México
Si disfrutas el trato con las personas, tienes un excelente nivel de inglés y buscas desarrollarte en una empresa que valora el servicio de excelencia, ¡queremos conocerte! Postúlate y forma parte de nuestro equipo.
