Solicitamos ¡Operador Logístico! 100% presencial, Contratación por obra indeterminada
CONTRATO DIRECTO CON EMPRESA
*Objetivo del puesto
Dar seguimiento en tiempo real a la operación de Primera Milla, asegurando el cumplimiento de las colectas, la atención oportuna de incidencias y la comunicación efectiva con sellers, transportistas y áreas operativas.
*Actividades principales
-Monitorear en tiempo real las rutas asignadas, realizando seguimiento punto a punto.
-Validar el cumplimiento de las ventanas horarias y gestionar su actualización en caso de incidencias para garantizar la continuidad de la operación.
-Mantener comunicación constante con los sellers para atender y solucionar casos TOC durante el proceso de colecta.
-Dar seguimiento oportuno a los casos reportados por despachadores y TOC hasta su resolución.
-Validar el estado de cubeout, así como el posicionamiento y seguimiento de unidades de rescate cuando sea requerido.
-Actualizar el estatus de cada colecta (IS), registrando los motivos de incidencias por no colecta (Early o Late).
-Comunicar oportunamente la asignación de unidades de complemento mediante grupos de WhatsApp.
-Enviar reportes de estatus operativo por WhatsApp, Google Chat y correo electrónico, con una frecuencia mínima de una vez por hora.
*Requisitos
-Experiencia en monitoreo de transporte, logística o Primera Milla.
-Universidad (afín a logística Y transporte concluida o trunca comprobable).
-Experiencia Mínimo 1 año en monitoreo GPS, control de flotillas o centro de control
-Manejo de plataformas GPS (como Geotab, Omnitracs, TrackSolid, entre otros).
*Excel Intermedio (principalmente Google Sheet)
*Competencias
-Organización y planeación.
-Atención al detalle.
-Comunicación efectiva.
-Resolución de problemas.
-Sentido de urgencia.
-Trabajo en equipo.
-Enfoque a resultados.
-Capacidad de análisis.
*Horarios
Disponibilidad de horario (fines de semana - rol de turnos)
Lunes a Domingo , 2 días de descanso entre semana
Horario: MIXTO
Ofrecemos:
-Sueldo bruto mensual de $15,312
-Pago Semanal
-Vales de despensa mensual de $1,531.00
-Bono de asistencia/puntualidad/productividad mensual de $1,531.00
-Seguro de vida
-Prestaciones de ley desde el primer día
-CONTRATO DIRECTO CON LA EMPRESA INDETERMINADO
Nos Ubicamos: Manzana 002, Jaltipa, 54713 San Mateo Ixtacalco
