Solicitamos ¡Operador Logístico! 100% presencial, Contratación por obra indeterminada
CONTRATO DIRECTO CON EMPRESA
Objetivo:
Coordinar el rendimiento del equipo de trabajo asignado, asegurando la llegada de las unidades en tiempo, la colecta correcta y la eficiencia del Proceso Único de Servicio (PUS), garantizando así el flujo y la eficiencia operativa. Lo anterior, por medio de la motivación del personal, la asignación efectiva de tareas y la evaluación continua del desempeño.
Actividades Específicas
*Monitoreo de rutas: Seguimiento punto a punto de todas las rutas asignadas.
*Validación de ventanas horarias: Revisar y validar ventanas horarias. En caso de incidentes o afectaciones, cerrar el punto y abrir una nueva ventana horaria para continuidad operativa.
*Comunicación con el seller, para gestionar los casos TOC y poder solucionar los problemas que se tengan durante la colecta.
*Seguimiento de casos: Dar seguimiento efectivo y oportuno a los casos reportados por despachadores y/o TOC.
*Validación de cubeout: Confirmar el estado de cubeo, así como el posicionamiento y seguimiento de unidades de rescate cuando sea necesario.
*Actualización de status: Mantener actualizado el status de la colecta de cada IS. En caso de NO colecta, registrar el motivo de incidencia (early o late).
*Comunicación de complementos: Informar sobre unidades de complementos a través de los grupos de WAPP.
*Envío de estatus operativo: Comunicar el estatus operativo a través de grupos de WAPP, GCHAT y correo electrónico, con una frecuencia de al menos una vez por hora.
Requisitos:
*Lic Trunca
*Alto sentido de urgencia y organización.
*Capacidad de análisis de incidencias en tiempo real.
*Precisión en captura de datos y manejo de archivos.
*Experiencia: Mínimo 1 año en monitoreo logístico, operaciones o posiciones afines.
*Manejo de plataformas de monitoreo de rutas y sistemas de gestión logística.
*Procesos de registro y reporte operativo.
*Habilidades de comunicación
*Escucha activa orientada al cliente
*Coordinación de transporte, distribución de mercancía y en la gestión de la cadena de suministro
*Conocimiento básico de métricas de rendimiento y elaboración de informes
Horarios :
Disponibilidad para turnos rotativos.
Disponibilidad de horario (fines de semana - rol de turnos)
Lunes a Domingo , 2 días de descanso entre semana
Horario: Se rolan turnos cada 15 días
Ofrecemos:
-Sueldo bruto mensual de $15,312
-Pago Semanal
-Vales de despensa mensual de $1,531.00
-Bono de asistencia/puntualidad/productividad mensual de $1,531.00
-Seguro de vida
-Prestaciones de ley desde el primer día
-CONTRATO DIRECTO CON LA EMPRESA INDETERMINADO
Nos Ubicamos: C. Morelos 20, San Jerónimo Tepetlacalco, 54090 Tlalnepantla, Méx.
