Líder de Operaciones de Servicios
Estamos en búsqueda de un líder de Operaciones de Servicio,profesional con experiencia en la gestión de operaciones, enfocado en garantizar la excelencia en el servicio, el liderazgo de equipos y el cumplimiento de los estándares de calidad
Ofrecemos
Prestaciones de ley
Prestaciones superiores
Buen ambiente laboral
Actividades principales
Coordinar la apertura e implementación de nuevos servicios.
Planificar y controlar los recursos e insumos de cada proyecto.
Elaborar y dar seguimiento a programas de trabajo y bitácoras de servicio.
Capacitar al personal en protocolos de limpieza, desinfección y sanidad.
Supervisar el cumplimiento de KPIs y estándares de calidad.
Administrar presupuestos y validar la facturación de los servicios.
Elaborar reportes y presentaciones ejecutivas.
Autorizar incidencias para pre nómina.
Dar seguimiento a la cobertura de vacantes y continuidad de la operación
Requisitos
Licenciatura terminada en administración o a fines
Experiencia mínima de 2 años
Atención a cliente
Conocimiento en técnicas y procedimientos de limpieza.
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