Key user SR
Puesto: Key UserLíder WMS
Área: AdministrativoOperativa
Reporta a: Gerencia / Dirección
Personal a cargo: Sí
Lugar de trabajo: CEDIS de Global Logistics, con disponibilidad para trasladarse entre las instalaciones.
Objetivo del puesto
Coordinar la implementación, funcionamiento y mejora del sistema WMS, asegurando que los procesos de almacén estén documentados y que el personal cuente con capacitación para utilizarlo correctamente.
Escolaridad
Ingeniería Industrial, Logística, Sistemas, licenciatura en Administración o carrera afín.
Conocimientos y experiencia
Manejo de WMS y procesos de almacén: recepción, almacenamiento, inventarios, surtido y embarques.
Participación en implementaciones o mejoras de sistemas de almacén.
Conocimiento de la conexión y flujo de información entre ERP y WMS.
Documentación de procesos y seguimiento de incidencias.
Capacitación a usuarios y coordinación de equipos.
Manejo de Excel para controles y análisis de información.
Funciones principales
Coordinar proyectos de implementación y mejora del WMS.
Dar seguimiento a las interfaces entre ERP y WMS.
Realizar pruebas y validar procesos antes de la salida a producción.
Acompañar la operación durante la puesta en marcha y estabilización del sistema.
Documentar procedimientos y validarlos con el área de Calidad.
Capacitar y desarrollar a los Key Users de cada nave.
Dar seguimiento a incidencias y coordinar su solución con Sistemas y Operaciones.
Identificar mejoras en los procesos operativos.
Indicadores del puesto
Cumplir en plazo el 95% de los proyectos de WMS e interfaces ERPWMS.
Lograr la estabilización durante los 30 días posteriores a la salida a producción.
Mantener el 95% de los procesos documentados y validados por Calidad.
Formar dos Key Users por nave, capaces de resolver el 70% de las incidencias.
Competencias
Liderazgo, organización, análisis, solución de problemas, comunicación y trabajo en equipo.
Horario
Lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. y sábados de 8:30 a. m. a 2:00 p. m., con disponibilidad según los proyectos y necesidades de operación