Guía de servicio, atención al usuario
Garantizar el orden y seguridad de toda persona en la institución contribuyendo en la atención y orientación de los pacientes a través de una experiencia satisfactoria.
Actividades:
1. Garantizar el cumplimiento de las normas establecidas para los pacientes en la unidad con el fin de conservar el orden.
2. Guiar y resolver dudas a los pacientes sobre el uso de plataformas digitales, áreas y servicios solicitados con calidad y calidez.
3. Coordinar la atención a pacientes frente a situaciones de queja o posible queja con el gerente de la unidad o el colaborador que deba atender su inconformidad.
Requisitos:
Preparatoria concluida con certificado.
Vivir cercano a la zona
Experiencia en atención y servicio al cliente.
Se ofrece sueldo competitivo, prestaciones de ley y beneficios adicionales.