Gerente de unidad comida oriental
- Operación diaria: Abrir/cerrar el local, supervisar que cocina, barra y salón estén listos, y resolver imprevistos durante el servicio.
- Personal: Hacer horarios, contratar, capacitar, motivar al equipo y evaluar desempeño. También manejar conflictos y asegurar buen ambiente laboral.
- Calidad y servicio al cliente: Garantizar que la comida salga a tiempo y con estándar, atender quejas, saludar mesas y asegurarse de que la experiencia sea buena.
- Finanzas y costos: Controlar inventario, mermas y porciones, revisar ventas diarias, cuadrar caja, hacer pedidos a proveedores y cuidar el costo de alimentos/bebidas.
- Administración: Cumplir normas de higiene, seguridad y salubridad, llevar reportes de ventas, nómina y gastos, y mantener licencias/permiso al día.
- Marketing y ventas: Proponer promociones, eventos o cambios en el menú, revisar reseñas online y buscar formas de aumentar ticket promedio y clientes frecuentes.