En Kia Esmeralda estamos en búsqueda de un(a) FLC Capacitador(a) apasionado(a) por el desarrollo del talento, la capacitación y el cumplimiento de estándares de calidad en el área comercial.
Puesto:
FLC Capacitador Área de Servicio
Requisitos:
Licenciatura, Informática/ Ingeniería Sistemas, procesos. o afín.
Experiencia mínima de 1 año en capacitación y elaboración y ejecución de procesos, formación o desarrollo de personal.
Conocimiento en elaboración de planes de capacitación y seguimiento de indicadores.
Manejo de plataformas de capacitación y Microsoft Office.
Habilidades de comunicación, organización y liderazgo.
Facilidad para impartir cursos y realizar presentaciones.
Disponibilidad de horario.
Funciones:
Impartir programas de capacitación al personal de ventas, servicio y áreas administrativas.
Dar seguimiento al cumplimiento de certificaciones y procesos de la marca.
Elaborar reportes e indicadores de capacitación.
Detectar necesidades de capacitación y desarrollar planes de entrenamiento.
Coordinar cursos, talleres y evaluaciones de desempeño relacionadas con la formación.
Asegurar el cumplimiento de los estándares y lineamientos de Kia México.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley.
Capacitación constante.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
