Especialista de Visibilidad GPS Especialista de análisis de datos en telemetría
Recurso Confiable con 28 años dedicados en brindar soluciones de recursos humanos y software innovadoras.
Sabemos que nuestro talento humano es punto clave para el éxito, por lo que solicitamos personas altamente comprometidas y apasionadas. Por esa razón nos encontramos en busca de:
Especialista de Visibilidad GPS
Requisitos:
Escolaridad: Lic. en Logística o carreras afín
Mínimo 1 año de experiencia realizando funciones propias del puesto
Dominio de idioma inglés conversacional (INDISPENSABLE)
Conocimiento en fundamentos de logística y cadena de suministros
Conocimiento en plataformas de monitoreo (logístico y/o seguridad)
Conocimiento en sistemas de rastreo satelital GPS.
Deseable conocimiento en NOM 27001 y 9001
Manejo de Postman y API Testing
Pruebas funcionales a API REST: SoapUI
Fundamentos de Interfaz y Web Service (soap, rest, webhook)
Conocimiento básico en SQL y lenguajes de programación.
Deseable conocimiento en NOM 27001 y 9001
Misión del Puesto:
Ser un facilitador para la gestión de las actividades de visibilidad de las interfaces previamente integradas con las empresas prestadoras de servicio GPS contratadas por las líneas transportistas y que dan servicio a los clientes de recurso confiable garantizando la visibilidad en la plataforma Control Track con actividades de monitoreo de las mismas.
Objetivo del Puesto:
Generar una correcta comunicación con nuestros clientes, líneas transportistas y proveedores GPS para garantizar la visibilidad de las unidades integradas previamente a las interfaces con las empresas AVL respectivas de cada línea transportista realizando actividades de monitoreo (Logístico / Seguridad) en herramientas de la plataforma Control Track.
Funciones:
Seguimiento a las herramientas de monitoreo de la plataforma Control Track de manera sistemática y bajo procesos definidos por la organización.
Contactar y orientar a líneas de transporte y sus proveedores GPS (AVL) con el objetivo de lograr una comunicación efectiva y continua entre los sistemas de rastreo satelital con RC Hub (Visibilidad).
Solicitar a los proveedores GPS (AVL) para una correcta visibilidad entre sistemas en caso de falla operativa o técnica.
Cumplir de forma periódica y puntual con las actividades administrativas por medio del llenado del reporte y seguimiento de visibilidad con la finalidad de obtener indicadores de servicio al cliente.
Generar la visibilidad por medio de la reactivación de envío de pulsos de líneas previamente integradas y/o activadas mediante el listado(s) proporcionado de manera periódica con el objetivo de dar un servicio de mantenimiento a las integraciones anteriormente concluidas.
Atender fallos a las incidencias que se llegaran a presentar en las actividades de monitoreo (Logístico / Seguridad) en las plataforma de Recurso Confiable.
Gestionar la solicitudes de reactivación de envío de datos a las diferentes interfaces Estándar y Custom (API´s) por medio de sistemas de revisión y validación para garantizar el correcto funcionamiento y documentación de las mismas en caso de Fallas operativas o técnicas.
Realizar reunión por medio de conferencias con la línea transportista o Empresa GPS para detallar en caso de ser necesario a nivel operativo o técnico las fallas de envío de datos interfases previamente integradas y ser facilitadores de la solución de las mismas.
Brindar consultoría, seguimiento y soporte durante la reactivación de envío de pulsos de interacciones previas con el fin de evitar fallos y agilizar sus procesos internos.
Soft Skills:
Proactividad
Orientación a Resultados
Comunicación Asertiva
Negociación
Orientación al Servicio
Trabajo en equipo
Adaptabilidad
Innovación
Pensamiento Operativo
Si cubres el perfil, comparte tu CV por este medio y a la brevedad nos comunicaremos contigo.